Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

Frankfurt am Main

Vollzeit

Festanstellung

Deine Position

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

Deine Aufgabe

Übernahme von 2nd- Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows11 + Arbeitsplatz Software
Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune. (Patch Management und Softwareverteilung)
Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
Unterstützung bei Client Rollout Projekten
Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team bei beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-DeviceManagement-Systemen
Pflege von Kundendokumentationen.

Dein Profil

Technisches Profil

Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
Gute Kenntnisse
- Windows 11
- Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
- M365
- Netzwerk (TCP/IP)
Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Führerschein

Nice-to-have
Kenntnisse mit:

MacOS
Microsoft Exchange
Microsoft RDS
Matrix42 Empirum
Sophos Central

Persönliches Profil

Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert

Warum wir?

Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
Betriebl. Altersvorsorge
Jobbike
Aktuelles Handy mit Flatvertrag
Firmenfeiern
Firmenbekleidung
Getränke- und Obstversorgung
Subventioniertes Mittagsessen
Kostenfreie Parkplätze

Über uns

Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da.

Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.